1. Q: 我的英文學習護照遺失怎麼辦?

    A: 請至外語中心申請補發, 護照補發工本費$50元

2. Q: 我需要PVQC/PELC電子證書怎麼辦?

    A: 考生可透過 GLAD 後臺系統（GLAD Cloud System） 下載電子證書，操作方式請參考教學影片：
👉 https://youtu.be/hTkLuAJ0ZVI

若超過兩年下載期限，導致無法於系統中取得證書，請洽外語中心櫃台協助處理。